Good city
life service provision
美好城市生活服務提供商

company culture

企業文化

星河文化理念
  • 發展戰略

    共創 共享 共擔
    多元化 專業化 國際化 市場化 法制化

  • 企業精神

    大團結 大服務
    大發展 大回報

  • 十八字方針

    先優化 搶人才 搭平臺
    創品牌 大家來 共發財

Company culture
群體奮斗和執行文化
  • 三高

  • 三快

  • 三好

  • 激勵高:給員工有競爭力的薪酬激勵,員工對工作就會珍惜
    標準高:凡事以高目標高要求嚴格落實,拒絕“差不多”標準
    效率高:以最短的時間把事情做對、做好,流程、決策、招采等提效

  • 執行快:馬上行動、立即行動、現在就干,以始為終,行動第一
    反饋快:快速行動、及時反饋,在督辦、檢查、會議等建立快速反饋機制
    刀子快:管理者的執行力決定企業的執行力,該決斷時必須立即決斷

  • 態度好:積極主動,盡心盡力去工作,接受任務不打折扣、不講理由、不談困難
    方法好:好的方法能事半功倍,必須重視科學管理方法的培訓和應用
    結果好:不論“苦勞”論“功勞”,以結果為導向,拿數據說話

星河智善生活行為準則“五句大白話”
  • 服務文化

    客戶不滿意就是工作失職

  • 執行文化

    第一時間把事情做對

  • 品質文化

    一言一行皆品質

  • 經營文化

    不放棄每一分錢
    不拋棄每一分錢

  • 陽光文化

    不能放在臺面上講的事情
    就不能做

我是星河第一服務員
  • “我是星河第一服務員”是星河賴以成長的法寶,是星河人核心行為的指引,是星河文化的土壤。

  • 星河堅信:只有不斷強化“服務”基因,服務越好,價值越大。